Câu 2
Các thành viên có mục tiêu chung cần
cùng nhau thực hiện hoặc giải quyết.
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Đặc điểm
nhận diện "Nhóm"
Tương tác
cao
Có mục
đích chung
Có quy tắc
nội bộ/ Hệ
thống
nhận diện
Có cùng
góc nhìn
Phân công
vai trò ổn
định
Mối quan
hệ giữa các
thành viên
gắn kết
15 sinh viên đang đứng chờ xe buýt tuyến 08 tại
trạm xe buýt cổng trường. Cả 15 người đều muốn lên
xe để về nhà?
5 sinh viên lập nhóm chat Zalo, bầu 1 bạn làm
Trưởng nhóm để phân công làm Slide, tìm tài liệu và
thuyết trình cho bài tập lớn cuối kỳ.
6 người lạ cùng đi thang máy thì thang gặp sự cố bị
kẹt giữa tầng 4 và 5. Cả 6 người lập tức bàn bạc,
phân công 1 người nhấn nút báo động khẩn cấp, 1
người gọi điện hotline và những người còn lại trấn
an lẫn nhau.
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Phạm vi tương tác trong Truyền thông nhóm
Truyền thông nội bộ nhóm
Truyền thông liên nhóm
Là sự tương tác, thảo luận, tranh luận
diễn ra bên trong các thành viên của
cùng một nhóm.
Thống nhất ý kiến, gắn kết tình cảm,
giải quyết mâu thuẫn nội bộ.
Là sự giao tiếp, trao đổi thông tin
giữa nhóm này với nhóm khác (hoặc
với môi trường bên ngoài)
.
Hợp tác, thương lượng, đại diện cho
tiếng nói của nhóm mình trước tập
thể khác.
Nhóm sơ cấp
Nhóm thứ cấp
Quy mô nhỏ, cấu trúc đơn giản, dựa trên mối quan hệ thân
thiết, tình cảm.
Quy mô lớn hơn, cấu trúc phức tạp, phân công vai trò nhiệm vụ
rõ ràng, hướng đến mục tiêu công việc.
Gia đình, nhóm bạn thân.
Phòng ban công ty, câu lạc bộ, lớp học phần.
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Phân loại nhóm & Phương thức giao tiếp
Truyền thông đối ngoại
Truyền thông đối nội
Mang tính đại diện, gửi thông điệp ra bên ngoài nhằm duy trì
quan hệ xã hội giữa nhóm mình với các hệ thống/nhóm khác.
Tập trung vào phương thức truyền thông bên trong, dung
hòa lợi ích cá nhân với mục tiêu chung, phát huy vai trò lãnh
đạo (Leadership).
Họp nội bộ, email công ty, mạng xã hội doanh nghiệp
Thông cáo báo chí, chiến dịch quảng cáo, họp báo, mạng xã hội
Phân loại theo cấu trúc:
Phân loại theo theo hướng truyền thông:
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Truyền thông đại chúng
Là hoạt động truyền thông - giao tiếp
hướng đến các nhóm xã hội lớn, trên phạm
vi rộng rãi được thực hiện thông qua các
phương tiện kỹ thuật và công nghệ
truyền thông như: sách, báo in và các ấn
phẩm in ấn, điện ảnh, phát thanh, truyền
hình, quảng cáo, các dạng thức truyền
thông trên mạng Internet, băng, đĩa hình
và âm thanh... phát hành rộng rãi.
Chức năng truyền
thông đại chúng
Liên kết
cộng đồng
Thông báo,
tuyên
truyền
Giáo dục,
phổ biến
kiến thức
Văn hóa,
giải trí
Giám sát và
phản biện
xã hội
Quảng cáo,
kinh tế,
dịch vụ
Phương
tiện xã hội
hóa
TTĐC là một dạng quyền lực
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
TTĐC là môi trường xã hội
TTĐC là phản ánh thế giới qua một
"lăng kính"
TTĐC có tính định hướng & Đạo đức
nghề nghiệp
Tiêu chí so sánh
Công chúng TTĐC truyền thống (Báo in, TV, Radio)
Công chúng TTĐC hiện đại (Nền tảng số, Mạng xã hội)
Quy mô & Tính chất
Đại chúng (Mass audience): Số lượng lớn, nặc danh, không
đồng nhất về độ tuổi, thành phần xã hội.
Phi đại chúng (Demassified audience): Phân mảnh thành
các nhóm nhỏ, cá nhân hóa, đề cao cái tôi.
Đặc điểm chung
Khác biệt lớn: Rất ít điểm chung, sống phân tán và độc lập
về mặt địa lý.
Có tương đồng: Kết nối theo sở thích/quan điểm chung
trong các nhóm/cộng đồng "ảo".
Tính tổ chức &
Tương tác
Tổ chức lỏng lẻo: Khó tổ chức hoạt động chung, khả năng
tương tác với nhau và với nguồn phát rất thấp.
Tương tác cao: Dễ hình dung nhóm trên không gian mạng,
có khả năng phản hồi và lan tỏa thông tin tức thì.
Mức độ nhận thức
Ý thức chung thấp: Nhận thức cộng đồng không đồng đều,
bị động theo luồng tin.
Ý thức cao nhưng ngắn hạn: Nhận thức nhanh nhưng dễ
thay đổi, bị chi phối bởi cảm xúc cá nhân.
Hành vi & Vai trò
Thụ động (Passive): Chủ yếu tiếp nhận thông tin 1 chiều, tần
suất phản hồi rất thấp.
Chủ động (Active/Prosumer): Tự chọn lọc thông tin, chủ
động phản hồi, tạo và phát tán nội dung.
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Các tư cách của khán giả: Công chúng – Thị trường – Hàng hóa – Nạn nhân
Khán giả và sản phẩm truyền thông
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
Tóm tắt kiến thức
Cấp độ
Quy mô
Chức năng chính
Đặc điểm
Ví dụ
Nội cá nhân
1 người
Tư duy, định hình nhận thức,
tự giải tỏa, ra quyết định.
Diễn ra trong tâm trí (suy
nghĩ, tự trò chuyện, viết nhật
ký).
Nhẩm câu trả lời phỏng vấn;
tự động viên "Cố lên!".
Liên nhân vị
2 người (1-1)
Thiết lập/duy trì quan hệ,
chia sẻ, thấu hiểu.
Giao tiếp 2 chiều trực
tiếp/gián tiếp, phản hồi tức
thì.
Trò chuyện cà phê; nhắn tin
Zalo, Messenger 1-1.
Nhóm
3 đến vài chục người
Hòa nhập, giải quyết vấn đề,
ra quyết định tập thể.
Tương tác qua lại, phân công
vai trò, chung mục tiêu.
Họp nhóm làm bài tập lớn;
trao đổi công việc trên
Slack/Discord.
Đại chúng
Toàn xã hội (Cực lớn)
Tuyên truyền, phổ biến kiến
thức, giải trí, định hướng dư
luận.
Thông điệp 1 chiều qua công
nghệ/kỹ thuật, khán giả
rộng rãi.
Bản tin Thời sự VTV1; bài viết
trên VnExpress; TVC quảng
cáo.
Nhập môn Truyền thông đa phương tiện
THANK YOU!